Moyens de support
Tutoriels vidéo
- Nos didacticiels vidéo détaillés vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une rubrique des questions fréquemment posées
- Nous offrons une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Informez-nous.
Support d'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques soucis avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre VPS arrive préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.